Regulamin serwisu Ciepło Gorąco

Obowiązuje od 11. 8. 2026

1. Usługodawca

Serwis Ciepło Gorąco pod adresem cieplogoraco.pl (dalej „serwis“) prowadzi Bod varu s.r.o., IČO (numer identyfikacyjny) 29855870, z siedzibą Šárecká 1069/44, 160 00 Praga 6, Republika Czeska, wpisana do czeskiego rejestru handlowego (dalej „usługodawca“). Kontakt: info@prihorivahori.cz.

2. Usługa

Serwis jest internetową grą słowną. W Polsce jest udostępniany bezpłatnie — w całości, bez funkcji płatnych i bez jakichkolwiek płatności. Założenie konta jest dobrowolne i służy do zapisywania wyników, statystyk oraz gry ze znajomymi.

Płatna wersja Premium jest na razie oferowana wyłącznie w czeskiej wersji gry. Jeżeli usługodawca udostępni ją również w Polsce, regulamin zostanie wcześniej uzupełniony o cenę, okres abonamentu, automatyczne odnowienie oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy; do tego czasu w tej wersji gry nie są pobierane żadne opłaty.

3. Konto i zasady korzystania

Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych i za zabezpieczenie swojego konta. Zabronione jest zakłócanie działania serwisu, jego zautomatyzowane obciążanie, obchodzenie ograniczeń gry środkami technicznymi oraz korzystanie z serwisu w sposób szkodzący innym graczom. Usługodawca może ograniczyć lub usunąć konto naruszające regulamin. Treść gry jest chroniona prawami usługodawcy.

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do internetu. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

4. Dostępność

Usługodawca świadczy usługę ze starannością odpowiadającą charakterowi bezpłatnej gry; nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy i zmiany w serwisie ogłasza na stronie.

5. Zmiany regulaminu

Usługodawca może w uzasadnionym zakresie zmieniać regulamin; o zmianach informuje na stronie lub e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Użytkownik, który nie zgadza się ze zmianą, może zaprzestać korzystania z serwisu i usunąć konto.

6. Reklamacje i spory konsumenckie

Reklamacje i skargi usługodawca rozpatruje na adres kontaktowy w terminie 14 dni. Ponieważ usługodawca ma siedzibę w Republice Czeskiej, do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa, coi.gov.cz. Konsument mieszkający w Polsce może zwrócić się także do Inspekcji Handlowej, do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (konsument.gov.pl); informacje o pozasądowym dochodzeniu roszczeń prowadzi Prezes UOKiK (uokik.gov.pl).

7. Prawo właściwe

Stosunki prawne podlegają prawu Republiki Czeskiej. Nie uchybia to ochronie, jaką konsumentowi zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego miejsca zwykłego pobytu.